مدیرعامل بانك ملی ایران در یازده سالگی بله تاكید كرد:

چابکی استارتاپی، رمز تبدیل بله به سوپراپلیکیشن ملی

پول من: مدیرعامل بانک ملی ایران در مراسم یازدهمین سالگرد تأسیس «بله»، این پیامرسان را با ۶۴.۵ میلیون کاربر ظرفیتی ملی دانست و تاکید کرد «بله» باید با نگاهی چابک و نوآورانه به سوپراپلیکیشنی تبدیل گردد که خدمات بانکی، مالی، دولتی، انتظامی و قضایی در کنار ابزارهای هوش مصنوعی یکجا در بستر آن ارایه شود.
محسن سیفی در این مراسم با تقدیر از تلاشهای مدیران و متخصصان «بله» اظهار داشت: این پیام رسان امروز با ده ها میلیون کاربر و میلیاردها پیام، از یک ابزار ارتباطی فراتر رفته و به یکی از زیرساخت های ملی اقتصاد دیجیتال کشور تبدیل گشته است.
وی ادامه داد: مردم نباید برای انجام کارهای روزمره خود میان ده ها برنامک مختلف سرگردان باشند و «بله» این ظرفیت را دارد که بستر واحد دریافت خدمات فراگیر برای ایرانی ها باشد.

از پیام رسان تا سوپراپلیکیشن ملی

سیفی با اشاره به تجربه موفق «بله» در ارایه خدمات عمومی، خواهان گسترش همکاری این مجموعه با وزارت خانه ها و سایر سازمانهای دولتی شد و اظهار داشت: خدماتی که امروز مردم برای دریافت آن به سازمان ها و مراکز عمومی و دولتی مراجعه می کنند، می تواند بتدریج در بستر «بله» و بصورت غیرحضوری ارایه شود.
وی تاکید کرد: طرح های این حوزه باید برمبنای نیاز دستگاه ها، اولویت، توجیه اقتصادی و امکان اجرا انتخاب و دنبال شوند.

خدمات بانکی، مالی و سرمایه گذاری در یک بستر

مدیرعامل بانک ملی ایران با تکیه بر توسعه خدمات بانکی غیرحضوری در «بله» اظهار داشت: باید خدماتی که امکان ارایه غیرحضوری دارند شناسایی شوند و فرایندهای بانکی با همکاری کارشناسان دو مجموعه بگونه ای اصلاح گردد که مراجعات مشتریان به شعب کاهش پیدا کند.
وی گسترش خدمات مالی و سرمایه گذاری در این بستر را نیز ضروری دانست.

چابکی استارتاپی، مزیت رقابتی «بله»

سیفی رویکرد استارتاپی، چابکی و سرعت عمل را مهم ترین مزیت «بله» در رقابت با پلت فرم های داخلی دانست و اظهار داشت: این مجموعه باید با تاکید بر نوآوری، خلاقیت و استفاده از آخرین موفقیتهای فناوری ارتباطات، فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی، تجربه ای ساده، سریع و هوشمند از دریافت خدمات را برای کاربران فراهم آورد.
وی ادامه داد: هوش مصنوعی می تواند در «بله» نقش دستیار هوشمند کاربران را در امور بانکی، مالی و خدمات روزمره ایفا کند.

مدل های درآمدی مشترک و اهداف قابل ارزیابی

مدیرعامل بانک ملی ایران با اعلان اینکه ظرفیتهای دو مجموعه در عرصه های فنی، منابع انسانی، زیرساخت ها و شبکه مشتریان باید به موقعیت های درآمدزا تبدیل گردد، از مدیران «بله» خواست پیشنهادهای مشخصی برای طراحی مدلهای درآمدی مشترک ارائه نمایند.
وی خاطرنشان کرد این همکاری ها باید در قالب برنامه ای همراه با زمان بندی، تعیین مسئولیت ها و فاکتورهای ارزیابی دنبال شود و نتایج آن در پایین آوردن مراجعه های حضوری و بهبود خدمت رسانی، تا آخر سال قابل سنجش باشد.

«بله» در یازده سالگی به روایت آمار

کاظم کیال، مدیرعامل «بله»، نیز در این مراسم با ارایه گزارشی از عملکرد این پیام رسان اظهار داشت: شمار کاربران «بله» به ۶۴.۵ میلیون نفر رسیده و ۴۵ میلیون نفر از آنان در این بستر پیام ارسال کرده اند. به نقل از ایشان، طی ۱۵ ماه گذشته بالاتر از ۱۲۶.۹ میلیارد پیام و ۵۹۱ میلیون تماس صوتی در «بله» ثبت شده است. کاربران بالاتر از ۶.۵ میلیارد بار فایل بارگذاری کرده اند و ۲۲ میلیون نفر از قابلیت گروه ها استفاده می نمایند.
کیال افزود «بله» حالا بستر ارایه قسمتی از خدمات عمومی است، به صورتی که ۱۴ میلیون نفر امکان استعلام و دریافت خدمات کوپن را بوسیله آن دارند، سه میلیون کاربر در خدمت «برق من» و سه میلیون و ۵۸۰ هزار نفر در خدمات هدفمندسازی یارانه ها نام نویسی کرده اند و بالاتر از ۱.۲ میلیون استعلام نیز در پیشخوان خدمات انتظامی آن انجام شده است.

حضور مدیران بانک ملی ایران و بازدید از شرکت «بله»

حسن جند معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات، جواد وکیلی معاون سرمایه گذاری و امور شرکتها بانک ملی ایران و حامد دهقانی مدیرعامل شرکت سداد، نیز در این مراسم حضور داشتند.
محسن سیفی در حاشیه مراسم از بخش های مختلف «بله» بازدید کرد و از نزدیک در جریان فعالیتها، ظرفیتهای فنی و برنامه های این مجموعه برای توسعه خدمات دیجیتال قرار گرفت.
۳۳۳

به طور خلاصه، خدمات بانکی، مالی و سرمایه گذاری در یک بستر مدیرعامل بانک ملی ایران با تأکید بر توسعه خدمات بانکی غیرحضوری در بله گفت: باید خدماتی که امکان ارائه غیرحضوری دارند شناسایی شوند و فرایندهای بانکی با همکاری کارشناسان دو مجموعه بگونه ای اصلاح گردد که مراجعات مشتریان به شعب کاهش پیدا کند. مدلهای درآمدی مشترک و اهداف قابل ارزیابی مدیرعامل بانک ملی ایران با اشاره به اینکه ظرفیت های دو مجموعه در زمینه های فنی، منابع انسانی، زیرساخت ها و شبکه مشتریان باید به موقعیت های درآمدزا تبدیل گردد، از مدیران بله خواست پیشنهادهای مشخصی برای طراحی مدل های درآمدی مشترک عرضه نمایند. کیال افزود بله حالا بستر ارائه قسمتی از خدمات عمومی است، به صورتی که ۱۴ میلیون نفر امکان استعلام و دریافت خدمات کوپن را بوسیله آن دارند، سه میلیون کاربر در خدمت برق من و سه میلیون و ۵۸۰ هزار نفر در خدمات هدفمندسازی یارانه ها نام نویسی کرده اند و بیشتر از ۱.۲ میلیون استعلام نیز در پیشخوان خدمات انتظامی آن انجام شده است.

1405/07/24

10:14:14

5.0 / 5

تگهای خبر: آمار , ابزار , اطلاعات , اقتصاد

این مطلب پول من را می پسندید؟

(1)

(0)

تازه ترین مطالب مرتبط

کامنت کاربران پول من در مورد این مطلب

کامنت شما در مورد این مطلب

نام:

ایمیل:

کامنت:

سوال:

= ۶ بعلاوه ۳